飯店吃飯，你的碗筷有沒有被收走過？

現(xiàn)在的飯店基本上都是消毒的餐具，但是有些飯店會在顧客不愿意花費那一部分費用的時候，把消毒的餐具收走，陜西新東方烹飪學(xué)校告訴大家這樣做是不對的。

人們平時在餐館就餐時，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)自己在不知情的情況下被收取了“消毒碗筷費”。對此，黑龍江省消費者協(xié)會認為，商家此舉已涉嫌強制消費，消費者有權(quán)拒付“消毒碗筷費”。

黑龍江省消協(xié)相關(guān)負責人表示，《中國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。因此，消費者在不知情的情況下可以拒絕支付“消毒碗筷費”。

另外，我國《食品衛(wèi)生法》也有條款規(guī)定：“餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器，使用前必須洗凈、消毒，炊具、用具用后必須洗凈，保持清潔。”因此，飯店向消費者提供的餐具必須符合一定衛(wèi)生標準，商家給碗筷消毒，是應(yīng)盡的責任，發(fā)生的費用也應(yīng)該自己承擔。

黑龍江省消協(xié)提醒廣大消費者，就餐時如果經(jīng)營者在沒有明示的情況下強制收取“消毒碗筷費”，或者不提供免費碗筷，強行讓消費者使用“消毒碗筷”，消費者可以在保留就餐票據(jù)和必要證據(jù)的情況下，向當?shù)毓ど袒蛳麉f(xié)等部門投訴。